Sur smartphone, il faut créer un compte de type EXCHANGE ou encore ActiveSync pour pouvoir tirer pleinement partie de votre service EXCHANGE.
Ce mode permet la consultation en temps réel des emails et agenda mais aussi de bénéficier d'une synchronisation parfaite avec vos autres clients de messagerie. Ainsi un mail supprimé sur le téléphone le sera sur votre client de messagerie ou sur votre interface web et inversement.
Sur Android et en fonction de la marque du téléphone, une ou plusieurs applications peuvent être utilisées pour configurer votre messagerie.
Il est possible donc d'utiliser l'application “Mail”, “Gmail” ou encore “Outlook” pour pouvoir avoir accès à vos mails. Il sera peut être donc nécessaire d'adapter le mode opératoire ci dessous.
En fonction de la sélection faite, le compte peut être créer dans l'application “Gmail” ou dans l'application “Mail”.